Foire Aux Questions
Foire aux questions Atelier
En espèces, par Twint, ou par carte.
Nous apprécions particulièrement les paiements en espèces, car ils nous coutent que 0.2% de frais, contre 2.5 pour les cartes de crédit, ou 1.5% pour Twint et les autres cartes.
COORDONNÉES BANCAIRES
- IBAN : CH34 0839 0038 5915 1000 7
- Bénéficiaire : Association Atelier Réparation l’Écrou, Route de l’Etraz 20A, 1260 Nyon
- Adresse de la banque : Banque Alternative Suisse, 1001 Lausanne
- BIC (SWIFT) : ABSOCH22
Vous trouverez cette information ici .
Reykjavik, mais ça n’a aucun rapport.
Car nous partons de l’idée que vous acceptez le devis et faites la réparation (~84% des cas)
Nous faisons tout notre possible pour rester sous la barre des 20 jours. Cependant pendant certaines périodes de l'année et malgré tous nos efforts nous n'y arrivons pas.
Vous trouverez cette information ici
L'Atelier de Réparation l'Écrou est une Association à but non lucratif, luttant contre l'obsolescence. Elle mandate des spécialistes pour réaliser les réparations au sein de son atelier, ou externalise dans certains cas le travail. L'acronyme l'Écrou signifie: l'Étonnant Centre de Réparation d'Objets Usés mais pas fichus
Basé sur un échantillon récent de 1200 objets, le taux de réparation se situe à 79.5%. 16% des objets ne sont pas réparés car le ou la client·e estime que la réparation est trop chère, et 4.5% des réparations n'aboutissent pas ou échouent.
La réponse est oui, mais certains objets coûtent une fortune à réparer, ce qui peut décourager certain·e·s client·e·s.
Ces objets sont entre autres:
- Les imprimantes qui impriment mal, ou ont des problèmes de cartouches
- Les réfrigérateurs à compresseur qui refroidissent mal
- Les téléphones portables qui ont soudainement cessé de fonctionner sans l'avoir touché
- Les appareils photos qui ont un problème avec leur objectif, ou la qualité d'image
- Les véhicules (voitures, motos.....) car nous sous-traitons le travail dans des ateliers, et cela vous coûte plus cher que d'aller directement chez eux
- les machines à coudre
- les machine à café
- les aspirateurs
- les jouets
- les fers à repasser
- les lampes
- les horloges
Malheureusement pas, notre outillage et système de fonctionnement nous ne le permettent pas.
à partir de 50cm de large, ou 15 kilos (typiquement fours, lave linge, lave vaisselle, électroménager encastrable, téléviseurs, meubles). Longueur ou hauteur max 2m.
Nous utilisons ces CHF40.- comme contribution financière à la logistique supplémentaire engendrée par les gros appareils, et pour évacuer votre bien si vous l'abandonnez chez nous.